Mitä tietoja veikkaus omat pelit näkymä sisältää?
Näkymä sisältää kaikki aktiiviset ja päättyneet pelikuponkisi, voittojen maksutiedot, tilitapahtumat sekä asettamiesi pelirajojen tilan.
Miten kirjaudun Veikkauksen palveluun turvallisesti?
Kirjaudut palveluun omilla suomalaisilla verkkopankkitunnuksillasi tai puhelimesi mobiilivarmenteella tunnistautumissivun kautta.
Maksetaanko voitot automaattisesti pankkitililleni?
Kyllä, netissä pelattujen pelien voitot siirretään suoraan Veikkauksen pelitilille tai automaattisesti rekisteröidylle pankkitilillesi.
Voinko muokata asettamiani pelirajoja milloin vain?
Voit kiristää rajoja välittömästi, mutta rajojen nostaminen tai poistaminen tulee voimaan vasta lakisääteisen harkinta-ajan kuluttua.
Mistä tiedän onko fyysinen kuponki voitollinen?
Voit tarkistaa myyntipaikasta ostetun kuitin kätevästi mobiilisovelluksen kuponkiskannerilla tai kirjautumalla palveluun.
Onko Veikkauksen peleistä saatavat voitot verovapaita?
Kyllä, kaikki Veikkauksen peleistä suomalaisille pelaajille maksettavat voitot ovat arpajaisverolain mukaisesti täysin verovapaita.
Mitä teen jos epäilen pelitilini väärinkäyttöä?
Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun ja sulje pelitilisi tilapäisesti omien asetustesi kautta turvallisuuden varmistamiseksi.
Mistä saan apua jos pelaaminen tuntuu hallitsemattomalta?
Voit ottaa yhteyttä maksuttomaan Peluuri-palveluun puhelimitse tai chatissa saadaksesi luottamuksellista tukea ja neuvoja.